Adatvédelmi nyilatkozat

A Nutrelio elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.

1. Adatkezelő adatai

Szolgáltató neve: Nutrelio Táplálkozási Szolgáltatás

Székhely: Magyarország

Képviseli: Ügyvezető

Adatvédelmi kapcsolattartó: Az adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül fordulhat hozzánk.

2. Gyűjtött személyes adatok

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám
  • Demográfiai adatok: életkor, korosztály
  • Egészségügyi célok: táplálkozással kapcsolatos célkitűzések, preferenciák
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, használati statisztikák
  • Konzultációs adatok: a tanácsadás során megadott információk

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Szolgáltatás nyújtása

Cél: Táplálkozási tanácsadás, étrend tervezés, kapcsolattartás

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

3.2. Kapcsolattartás

Cél: Megkeresések megválaszolása, ügyfélszolgálat

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

3.3. Weboldalfunkciók

Cél: Weboldal működése, felhasználói élmény javítása

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

4. Adattovábbítás

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben adjuk át harmadik feleknek:

  • Jogi kötelezettség teljesítése esetén
  • Az Ön kifejezett hozzájárulása alapján
  • Szükséges szolgáltatók bevonása esetén (IT szolgáltatók, számlázási rendszerek)
  • Orvosi szakértő bevonása esetén az Ön hozzájárulásával

5. Adatok tárolási ideje

Kapcsolatfelvételi adatok: A megkeresést követő 2 évig, vagy a szolgáltatási szerződés megszűnéséig

Ügyfél-adatok: A szerződés megszűnését követő 5 évig (számviteli kötelezettségek)

Egészségügyi adatok: A konzultáció befejezését követő 30 évig (egészségügyi adatkezelési szabályok szerint)

Technikai adatok: Maximálisan 2 évig

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek joga van:

  • Hozzáférés az adataihoz
  • Adatok helyesbítése
  • Adatok törlése
  • Adatkezelés korlátozása
  • Adathordozhatóság
  • Tiltakozás az adatkezelés ellen
  • Hozzájárulás visszavonása
  • Panasztétel a felügyeleti szervnél

7. Adatbiztonság

Az Ön adatainak biztonsága érdekében az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

  • SSL/TLS titkosítás a weboldalon
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás (csak jogosult személyzet)
  • Adatkezelési folyamatok dokumentálása
  • Rendszeres biztonsági frissítések

8. Cookies és nyomkövetés

Weboldalunk alapvető működési cookie-kat használ. Részletes információk a Cookie irányelvekben találhatók.

Harmadik fél által szolgáltatott analitikai eszközöket nem használunk személyes adatok nélkül.

9. Különleges kategóriájú adatok

Táplálkozási tanácsadás során egészségügyi adatokat is kezelünk, amelyek különleges védelem alatt állnak:

  • Jogalap: Az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 9. cikk (2) a) pont)
  • Cél: Személyre szabott étrendi tanácsadás nyújtása
  • Korlátozás: Kizárólag a szükséges mértékben és időtartamban
  • Biztonság: Fokozott adatbiztonsági intézkedések

10. Felügyeleti szerv

Adatvédelmi panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36 1 391-1400

E-mail: [email protected]

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Minden megkeresést 30 napon belül megválaszolunk.

Utolsó módosítás: 2025. december 15.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat időről időre módosulhat. A jelentős változásokról e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket.